予約・乗船手続きが使いやすく便利になります！（2023年2月1日乗船分から）
重要なおしらせ
2023年2月1日乗船分からご予約・乗船手続き方法、キャンセル料等が変わります。
詳しくは「予約・乗船手続き方法、キャンセル料等の変更のご案内」をご確認ください。
また、あわせて「シルバーフェリーはネット予約でラクラク乗船」もご覧ください。
【ポイント①】会員機能が充実！
- 会員情報から乗船される方を選択し、予約時の入力時間がスピーディーに！
- 領収書は、会員ページからいつでもダウンロードが可能に！
- ご予約・利用履歴も簡単検索！
【ポイント②】自動発券機で乗船手続きがスムーズに！
- 自動発券機で乗船用QRコードだけでラクラク手続き！
- 乗船申込書、車検証、学生証の乗船窓口での提示が不要！
【ポイント③】「なかよしきっぷ」の予約・乗船手続きが便利に！
- 「なかよしきっぷ」がインターネットから予約が可能になります！
- バス改札、乗船手続きがスマホとQRコードでスムーズに！
【支払方法について】
- 事前のお支払いが必要です。 クレジットカード払いまたはコンビニ払いがご利用できます。
- コンビニ払いでは予約日から7日以内にお支払い手続きをお願いいたします。予約日から7日以内にご乗船される場合は、乗船3日前までにお支払い手続きをお願いいたします。
- お支払いが無い場合、ご予約は取消しさせていただきます。
【ご予約の変更について】
- お支払い後の乗船日・便の変更は、２回まで無料で承ります。
- ３回目の変更は、一度予約をお取消の上、再度ご予約ください。
- 予約のお取消の際は、ご予約１件につきキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料について】
- ご予約の取消しには予約番号1件につき下記のキャンセル料を頂戴いたします。
| 対象 | 出港日の７日前まで | ２日前まで | 出港まで | 出港後 |
|---|---|---|---|---|
| 料金 |
券面金額の |
券面金額の |
券面金額の |
券面金額の |
- 欠航・天候調査中となった場合、キャンセル料はかかりません。運賃は全額ご返金いたします。
- 天候調査中となったご予約便のキャンセルは、必ずお電話にてご連絡ください。インターネットからキャンセルするとキャンセル料が発生します。
【貸切料金について】
- 貸切料金設定期間は、定員に満たない人数で船室をご利用になる場合貸切料金が必要となります。但し、シルバーエイトの2等寝台Aを1名でご利用の場合、貸切料金はいただきません。
- 貸切料金設定期間はホームページでご案内いたします。
【会員登録済みの方】
新システムへの会員情報の引き継ぎが出来ないため、改めて会員登録をお願い申し上げます。
詳しくは「予約・乗船手続き方法、キャンセル料等の変更のご案内」をご確認ください。